Servicevilkår
Toros Outdoors - Kanocampe og kurser
1. Reservation og indgåelse af kontrakten
1.1. Med reservationen (tilmelding) tilbyder kurset eller campdeltageren Toros Outdoors indgåelse af en bindende kontrakt. Dette tilbud er baseret på udbuddet og de yderligere oplysninger fra Toros Outdoors for det respektive kursus eller lejr, så vidt disse er tilgængelige for kurset eller lejrdeltageren.
1.2. Kursets eller lejrdeltagerens reservation foretages ved hjælp af reservationsformularen,
E-mail eller mundtligt.
1.3. Kursus- eller campdeltageren er ansvarlig for alle kontraktmæssige forpligtelser for medrejsende, for hvem han foretager reservationen, som for sin egen.
1.4. Kontrakten indgås, når erklæringen om accept / reservationsbekræftelse er modtaget fra Toros Outdoors. Det kræver ingen specifik form.
Betaling
2.1. De priser og tjenester, der er bekræftet med reservationen, gælder. Betaling sker via faktura af kurset eller campdeltageren til en bankkonto, der skal specificeres af Toros Outdoors.
2.2. Ved modtagelse af den skriftlige bekræftelse skal der under alle omstændigheder betales et depositum på 20% af prisen, men mindst € 50 per person.
2.3. Den (resterende) betaling skal foretages 60 dage før begivenhedens start uden yderligere anmodning.
2.4. Hvis udbetalingen eller den endelige betaling ikke modtages i tide inden for 7 dage efter datoen for reservationsbekræftelsen / fakturaen, eller hvis en bank nægter at afvikle den forfaldne betaling, og hvis der ikke foretages nogen betaling efter at være bedt om det, Toros Outdoors har ret til at trække sig ud af kontrakten. I dette tilfælde vil annulleringsomkostningerne (afbestillingsgebyrer) fra afsnit 3 blive opkrævet.
2.5. Registrering 60 dage eller mere før begivenhedens start accepteres kun på betingelse af, at hele prisen forfalder straks efter modtagelse af bekræftelsen. Det respektive skyldige beløb skal betales inden for 7 dage efter datoen for reservationsbekræftelsen / fakturaen.
2.6. Hvis en bank nægter at afvikle betalingen, a
Behandlingsgebyr på € 20 per reservation vil blive opkrævet. Kurset eller lejrdeltageren forbeholder sig retten til at bevise, at der ikke er sket nogen eller væsentligt mindre skade.
3. Tilbagetrækning inden start / afbestillingsomkostninger
3.1. Kurset eller lejrdeltageren kan trække sig tilbage fra tjenesten når som helst inden starten. Tilbagetrækningen skal erklæres til Toros Outdoors på den angivne adresse.
3.2. Hvis kurset eller campdeltageren trækker sig tilbage før start, eller hvis han ikke starter tjenesten, mister Toros Outdoors retten til prisen. I stedet for, hvis Toros Outdoors ikke er ansvarlig for tilbagetrækningen eller i tilfælde af force majeure, kan Toros Outdoors kræve passende kompensation for de arrangementer, der er gjort op til tilbagetrækningen, og dens udgifter afhængigt af den respektive pris.
3.3. Toros Outdoors har forskudt kravet om erstatning, dvs. nedenfor
Under hensyntagen til nærheden af tilbagetrækningstidspunktet til den kontraktmæssigt aftalte start i procent i forhold til prisen og under hensyntagen til normalt sparede udgifter og normalt mulig anden brug af tjenesterne ved beregning af kompensationen. Kompensationen beregnes som følger efter modtagelsen af erklæringen om tilbagetrækning fra kurset eller campdeltageren:
op til den 60. dag før starten 20%, mindst 50 €
fra den 59. til den 30. dag før start 50%
fra den 29. dag til ankomstdagen, i tilfælde af udeblivelse og aflysning efter start 100%
Toros Outdoors forbeholder sig retten til at afvige fra de specificerede faste satser for at kræve en højere, specifik kompensation, forudsat at Toros Outdoors kan bevise, at de afholdte udgifter var væsentligt højere end den gældende faste sats. I dette tilfælde er Toros Outdoors forpligtet til specifikt at kvantificere og underbygge den krævede kompensation under hensyntagen til de gemte udgifter og enhver anden brug af tjenesterne.
Toros Outdoors anbefaler at købe rejseannulleringsforsikring.
4. Tilbagetrækning fra Toros Outdoors
4.1 Manglende opnåelse af et specificeret Minimum antal deltagere, hvilket afhænger af det
Er et serviceprodukt, har Toros Outdoors ret op til 28 dage inden kontraktens start
at trække sig tilbage, hvis minimumantallet af deltagere er angivet i servicetilbudet i henhold til prospektet og reservationsbekræftelsen for den tilsvarende service.
4.2. I tilfælde af at Toros Outdoors trækker sig tilbage, er kurset eller campdeltageren berettiget til at anmode om deltagelse i en anden service af mindst samme værdi, hvis Toros Outdoors er i stand til at tilbyde en sådan service fra sit sortiment uden ekstra omkostninger for kurset eller campdeltageren . Kurset eller lejrdeltageren skal hævde Toros Outdoors denne ret umiddelbart efter erklæringen om tilbagetrækning. Hvis kursus- eller campdeltageren ikke udøver sin ret til at deltage i en tilsvarende service, modtager han straks den tilbagebetalte pris.
4.3. Toros Outdoors kan trække sig ud af kontrakten eller opsige kontrakten uden varsel, hvis kurset eller lejrdeltageren vedvarende forstyrrer udførelsen af tjenesten på trods af en advarsel, eller hvis han opfører sig i strid med kontrakten i en sådan grad, at kontrakten straks annulleres, er berettiget. Hvis Toros Outdoors annullerer, forbeholder det sig retten til prisen; under hensyntagen til værdien af de gemte udgifter samt de fordele, som Toros Outdoors opnår ved en anden brug af de ubrugte tjenester.
5. Annullering af kontrakten på grund af ekstraordinære omstændigheder
5.1. Hvis tjenesten er truet eller forringet efter kontraktens indgåelse på grund af force majeure, kan begge parter i kontrakten opsige kontrakten. Hvis du annullerer inden kursets start, får kurset eller campdeltageren tilbagebetalt den betalte pris. Der er ikke yderligere krav. Toros Outdoors kan opkræve et gebyr for allerede leverede tjenester.
5.2. Hvis ovennævnte omstændigheder opstår efter starten, kan kontrakten også opsiges af begge sider. I dette tilfælde er Toros Outdoors berettiget til kompensation for ydede tjenester eller ydelser, der skal leveres.
6. Ombooking
Indtil kursets start eller camp kan deltagerne kræve, at en passende tredjepart påtager sig deres rettigheder og forpligtelser i henhold til kontrakten. Der kræves en besked til Toros Outdoors. Dette kan modsætte sig indtræden af tredjeparten i stedet for det registrerede kursus eller campdeltager, hvis tredjepart ikke opfylder de særlige krav, eller hvis hans deltagelse er i strid med lovbestemmelser eller officielle ordrer. Hvis en tredjepart træder i stedet for det registrerede kursus eller lejrdeltager, er Toros Outdoors berettiget til at opkræve et fast beløb på 20 € for de behandlingsomkostninger, der er forbundet med den stedfortrædende persons deltagelse. Kurset eller lejrdeltageren har frihed til at fremlægge bevis for, at tredjeparten ikke er afholdt, eller at omkostningerne er væsentligt lavere. For prisen og
Kursus- eller lejrdeltageren og den stedfortrædende person hæfter solidarisk for omkostninger, der opstår som følge af den stedfortrædende persons indrejse.
Forudsætninger
Ved booking bekræfter kursus- eller campdeltageren, at de er i stand til at bruge turen til den respektive tur
at have den krævede fysiske og mentale tilstand. Det samme gælder yderligere krav af sportsteknisk karakter, som findes i kursus- eller lejrmeddelelsen. Med deres reservation erklærer kursus- eller campdeltageren, at de kan svømme i roligt såvel som vand i bevægelse. Generelt er udøvelsen af hvidvandsport som en natursport forbundet med risikoen for fysisk skade. Kurset eller campdeltageren erkender dette og gør hvad der er nødvendigt for at afværge fare. Instruktionerne fra de ledsagende kajakinstruktører og guider skal overholdes. Hvis et kursus eller en campdeltager mærkbart ikke opfylder kravene eller udsætter sig selv og andre deltagere i fare, er Toros Outdoors berettiget til når som helst at udelukke dem fra arrangementet helt eller delvist. I dette tilfælde er der ingen ret til refusion af prisen. Som deltager er du forpligtet til at tegne en passende forsikring.
Begrænsning af ansvarsbegrænsning
8.1. Det kontraktlige ansvar for Toros Outdoors for skader, der ikke skyldes skade på liv, lemmer eller helbred, er begrænset til tre gange prisen.
a) i det omfang skader hverken med vilje eller grov uagtsomhed er forårsaget, eller
b) så vidt Toros Outdoors er ansvarlig for skader, som kurset eller lejrdeltageren lider udelukkende på grund af en tjenesteudbyders skyld.
8.2. Toros Outdoors erstatningsansvar for skader på ejendom og økonomisk tab, der ikke er baseret på forsæt eller grov uagtsomhed, er begrænset til tre gange prisen. Dette maksimale ansvar gælder for hvert kursus eller campdeltager og service.
8.3. Toros Outdoors er ikke ansvarlig for tjenesteudbydere for personskade eller materiel skade i
Forbindelse med tjenester, der kun formidles som eksterne tjenester (f.eks.
Transporttjenester fra og til startpunktet og destinationen), hvis disse tjenester udtrykkeligt identificeres som eksterne tjenester i reklamen og bekræftelsen så klart, at de ikke kan genkendes som en del af servicen for kurset eller lejrdeltageren.
8.4. Kurset eller campdeltageren hæfter over for Toros, når han låner udstyr
Udendørs for alle skader, der opstod som følge af forkert, skødesløs brug.
8.5. Deltagelse i padlekurser og whitewater camp er kursets eller campdeltagerens ansvar. Toros Outdoors ansvar er begrænset til grov uagtsomhed og forsætlig forseelse. Skader og fysisk skade som følge af kørselsfejl er en iboende del af hvidvandsport. I ekstreme tilfælde kan forseelse i hvidvandsport have fatale følger. Toros Outdoors kan ikke holdes ansvarlig for skader forårsaget af deltagerens forseelse. En vis restrisiko kan ikke helt udelukkes, selv med omhyggelig støtte fra Toros Outdoors. Det anbefales, at du tegner ulykkesforsikring og redningsforsikring. Vi anbefaler også at tegne en international sundhedsforsikring inklusive hjemtransport i tilfælde af en medicinsk nødsituation.
9. Udelukkelse af krav og forældelsesfrist
9.1. Kunden skal fremsætte krav på grund af ikke-kontraktlig levering af tjenesten inden for en måned efter den kontraktmæssigt fastsatte dato for afslutningen af tjenesten. Krav i henhold til §§ 651 c til f BGB (hvis relevant med hensyn til tjenesten) fra skade på liv, krop eller helbred, som er baseret på en forsætlig eller uagtsom overtrædelse af pligt fra Toros Outdoors eller en juridisk repræsentant eller stedfortræder Toros Outdoors, bliver forældet om to år. Dette gælder også for krav om erstatning for andre skader baseret på en forsætlig eller groft uagtsom overtrædelse af pligt fra Toros Outdoors eller en juridisk repræsentant eller stedfortræder for Toros Outdoors.
9.2. Alle andre krav fra kurset eller campdeltageren i henhold til §§ 651c til 651f BGB (hvis relevant med hensyn til tjenesten) udløber efter et år.
9.3. Påstanden kan kun fremsættes inden for fristen mod Toros Outdoors på den givne adresse. Efter deadline kan kursus- eller campdeltageren kun hævde krav, hvis han blev forhindret i at overholde deadline uden egen skyld. Forældelsesfristen begynder den dag, hvor tjenesten skal afsluttes i henhold til kontrakten. Hvis der afventer forhandlinger mellem kurset eller campdeltageren og Toros Outdoors om kravet eller de omstændigheder, der giver anledning til kravet, suspenderes forældelsesfristen, indtil kurset eller campdeltageren eller Toros Outdoors nægter at fortsætte forhandlingerne. Det
Forældelsesfristen finder sted tidligst tre måneder efter afslutningen af suspensionen.
Pass, visum og sundhedsbestemmelser
10.1. Kursus- eller lejrdeltageren er ansvarlig for at skaffe og bære de nødvendige rejsedokumenter, alle nødvendige vaccinationer og overholdelse af told- og valutareglerne. Ulemper, der opstår ved ikke at følge disse regler, er på hans regning.
10.2. Toros Outdoors er ikke ansvarlig for rettidig udstedelse og adgang til nødvendige visa, hvis kunden har bestilt ham med indkøb, medmindre Toros Outdoors med skyld har overtrådt sine egne forpligtelser.
Lovvalg
11.1. Tysk lov gælder udelukkende for kontraktforholdet mellem kunden og Toros Outdoors. Dette gælder også for hele retsforholdet.
11.2. I det omfang kundens handlinger mod Toros Outdoors i udlandet grundlæggende ikke er underlagt tysk lov for deres ansvar, gælder tysk lov udelukkende for de juridiske konsekvenser, især for typen, omfanget og størrelsen af kundens krav.
12. Juridisk sted
12.1. Kurset eller campdeltageren kan kun sagsøge Toros Outdoors i sit hovedkvarter.
12.2. Kursets eller lejrdeltagerens opholdssted er afgørende for juridiske skridt fra Toros Outdoors mod kurset eller lejrdeltageren. For retssager mod kurs- eller lejrdeltagere eller kontraktlige partnere i kontrakten, der er købmænd, juridiske personer under offentlig eller privatret eller personer, der har deres bopæl eller sædvanlige opholdssted i udlandet, eller hvis bopæl eller sædvanlige opholdssted på det tidspunkt, hvor sagen anlægges, vides ikke Toros Outdoors vedtægtsmæssige hjemsted er aftalt som jurisdiktionssted.
12.3. Ovenstående bestemmelser finder ikke anvendelse
a) hvis og i det omfang, der findes internationale bestemmelser, der ikke er kontraktligt obligatoriske
Aftaler, der gælder for kontrakten mellem kurset eller campdeltageren og Toros Outdoors, resulterer i noget andet til fordel for kurset eller campdeltageren eller
b) hvis og i det omfang det gælder for kontrakten, ikke-obligatoriske bestemmelser i
EU-medlemsstat, som kurset eller campdeltageren tilhører, for kurset eller
Campdeltagere er billigere end de tilsvarende tyske regler.
13. Tvistbilæggelse / ODR-regulering / ADR-direktiv
Europa-Kommissionen er en platform for den ekstra online konfliktløsning (OTB-platformen) med klar konverterbare http://ec.europa.eu/odr.
14. Klausul om adskillelse
Hvis individuelle klausuler i ovennævnte regler skulle være helt eller delvist ineffektive, forbliver effektiviteten af de resterende regler upåvirket. Den ineffektive regulering skal erstattes af en regulering, der kommer tættest på betydningen og formålet med den ineffektive regulering på en juridisk effektiv måde. Det samme gælder for mulige reguleringshuller.
+ Faktura (med forudbetaling)