Conditions générales (CG)

Conditions Générales

Toros Outdoors - Camps et cours de canoë

1. Réservation et conclusion du contrat

1.1. Avec la réservation (inscription), le participant au cours ou au camp Toros Outdoors propose la conclusion d'un contrat contraignant. Cette offre est basée sur l'appel d'offres et les informations supplémentaires de Toros Outdoors pour le cours ou le camp respectif, dans la mesure où elles sont disponibles pour le participant au cours ou au camp.

1.2. La réservation par le participant au stage ou au camp s'effectue via le formulaire de réservation, 

Email ou oralement.

1.3. Le participant au cours ou au camp est responsable de toutes les obligations contractuelles des compagnons de voyage pour lesquels il effectue la réservation comme de la sienne.

1.4. Le contrat est conclu à la réception de la déclaration d'acceptation/confirmation de réservation de Toros Outdoors. Il ne nécessite aucune forme spécifique. 

Bezahlung

2.1. Les prix et prestations confirmés lors de la réservation s'appliquent. Le paiement est effectué par facture par le participant au cours ou au camp sur un compte bancaire à indiquer par Toros Outdoors.

2.2. A réception de la confirmation écrite, un acompte de 20% du prix est dû dans tous les cas, mais au minimum 50 € par personne.

2.3. Le paiement (restant) doit être effectué 60 jours avant le début de l'événement sans autre demande.

2.4. Si l'acompte ou le paiement final n'est pas reçu à temps dans les 7 jours suivant la date de la confirmation de réservation / facture ou si une banque refuse de régler le paiement dû et si aucun paiement n'est effectué après avoir été invité à le faire, Toros Outdoors a le droit de résilier le contrat. Dans ce cas, les frais d'annulation (frais d'annulation) de la section 3 seront facturés.

2.5. L'inscription 60 jours ou plus avant le début de l'événement ne sera acceptée qu'à la condition que l'intégralité du prix soit exigible dès réception de la confirmation. Le montant respectif dû doit être payé dans les 7 jours suivant la date de la confirmation de réservation / facture.

2.6. Si une banque refuse de régler le paiement, un

Des frais de traitement de 20 € par réservation seront facturés. Le participant au cours ou au camp se réserve le droit de prouver qu'il n'y a pas eu de dommages ou qu'il y a eu moins de dommages.

3. Retrait avant le départ / frais d'annulation

3.1. Le participant au cours ou au camp peut se retirer du service à tout moment avant le départ. La rétractation doit être déclarée à Toros Outdoors à l'adresse indiquée.

3.2. Si le participant au cours ou au camp se désiste avant le départ ou s'il ne commence pas la prestation, Toros Outdoors perd le droit au prix. Au lieu de cela, si Toros Outdoors n'est pas responsable du retrait ou en cas de force majeure, Toros Outdoors peut exiger une compensation appropriée pour les dispositions prises jusqu'au retrait et ses frais en fonction du prix respectif.

3.3. Toros Outdoors a échelonné cette demande d'indemnisation, c'est-à-dire ci-dessous

Tenir compte de la proximité du moment de la rétractation avec le début convenu contractuellement dans un pourcentage par rapport au prix et en tenant compte des dépenses généralement économisées et généralement d'autres utilisations possibles des services lors du calcul de la compensation. L'indemnité est calculée comme suit après réception de la déclaration de retrait du participant au cours ou au camp :

jusqu'au 60ème jour avant le départ 20%, au moins 50 €

du 59ème au 30ème jour avant le départ 50%

du 29ème jour au jour d'arrivée, en cas de non-présentation et d'annulation après le départ 100%

Toros Outdoors se réserve le droit de demander une compensation spécifique plus élevée en cas d'écart par rapport aux taux forfaitaires indiqués, à condition que Toros Outdoors puisse prouver que les dépenses étaient nettement supérieures au taux forfaitaire applicable. Dans ce cas, Toros Outdoors est tenu de quantifier et de justifier spécifiquement la compensation requise, en tenant compte des dépenses économisées et de toute autre utilisation des services.

Toros Outdoors recommande de souscrire une assurance annulation de voyage.

4. Retrait de Toros Outdoors

4.1 Défaut d'atteindre un Nombre minimum de participants, qui dépend de ça

Est un produit de service, Toros Outdoors a droit jusqu'à 28 jours avant le début du contrat

de se retirer si le nombre minimum de participants est indiqué dans l'offre de service conformément au prospectus et à la confirmation de réservation pour le service correspondant.

4.2. En cas de désistement de Toros Outdoors, le participant au cours ou au camp est en droit de demander la participation à un autre service d'une valeur au moins équivalente, si Toros Outdoors est en mesure d'offrir un tel service de sa gamme sans frais supplémentaires pour le participant au cours ou au camp. . Le participant au cours ou au camp doit faire valoir ce droit auprès de Toros Outdoors immédiatement après la déclaration de retrait. Si le participant au cours ou au camp n'exerce pas son droit de participer à un service équivalent, il recevra immédiatement le prix remboursé.

4.3. Toros Outdoors peut résilier le contrat ou résilier le contrat sans préavis si le participant au cours ou au camp perturbe de manière persistante l'exécution du service malgré un avertissement ou s'il se comporte contrairement au contrat à un point tel que la résiliation immédiate du contrat est justifiée. Si Toros Outdoors annule, il se réserve le droit au prix ; en tenant compte de la valeur des dépenses économisées ainsi que des avantages que Toros Outdoors tire d'une autre utilisation des services non utilisés.

5. Annulation du contrat en raison de circonstances extraordinaires

5.1. Si le service est compromis ou compromis après la conclusion du contrat en raison d'un cas de force majeure, les deux parties au contrat peuvent résilier le contrat. Si vous annulez avant le début du cours, le participant au cours ou au camp sera remboursé du prix payé. Il n'y a pas d'autre réclamation. Toros Outdoors peut facturer des frais pour les services déjà fournis.

5.2. Si les circonstances susmentionnées surviennent après le début, le contrat peut également être résilié par les deux parties. Dans ce cas, Toros Outdoors a droit à une compensation pour les services rendus ou les services à rendre.

6. reclassifications

Jusqu'au début du cours ou du camp, les participants peuvent exiger qu'un tiers approprié assume leurs droits et obligations en vertu du contrat. Un message à Toros Outdoors est requis. Celui-ci peut s'opposer à l'entrée du tiers à la place du participant inscrit au cours ou au camp si le tiers ne répond pas aux exigences particulières ou si sa participation est contraire aux réglementations légales ou aux ordres officiels. Si un tiers prend la place du participant inscrit au cours ou au camp, Toros Outdoors est en droit de facturer un forfait de 20 € pour les frais de traitement occasionnés par la participation de la personne remplaçante. Le participant au cours ou au camp est libre de fournir la preuve que le tiers n'a pas engagé ou que les coûts sont nettement inférieurs. Pour le prix et le

Le participant au cours ou au camp et la personne remplaçante sont solidairement responsables des frais occasionnés par l'inscription de la personne remplaçante.

Conditions préalables

Avec la réservation, le participant au cours ou au camp confirme qu'il pourra utiliser le tour pour le tour respectif

avoir la condition physique et mentale requise. Il en va de même pour les autres exigences de nature sportive-technique, qui peuvent être trouvées dans l'annonce du cours ou du camp. Lors de sa réservation, le participant au stage ou au camp déclare pouvoir nager en eau aussi bien calme que mouvante. De manière générale, la pratique des sports d'eau vive comme sport de nature est associée à des risques de blessures physiques. Le participant au cours ou au camp le reconnaît et fait ce qui est nécessaire pour éviter le danger. Les instructions des moniteurs et guides de kayak accompagnateurs doivent être respectées. Si un participant au cours ou au camp ne répond pas aux exigences ou met en danger lui-même et les autres participants, Toros Outdoors a le droit à tout moment de l'exclure totalement ou partiellement de l'événement. Dans ce cas, il n'y a pas droit à un remboursement du prix. En tant que participant, vous êtes obligé de souscrire une assurance adéquate.

Limitation de la limitation de responsabilité

8.1. La responsabilité contractuelle de Toros Outdoors pour les dommages qui ne résultent pas d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé est limitée à trois fois le prix.

a) dans la mesure où le dommage n'a été causé ni volontairement ni par négligence grave, ou

b) dans la mesure où Toros Outdoors est responsable de tout dommage subi par le participant au cours ou au camp du seul fait de la faute d'un prestataire de services.

8.2. La responsabilité délictuelle de Toros Outdoors pour les dommages matériels et les pertes financières qui ne sont pas fondées sur une intention ou une négligence grave est limitée à trois fois le prix. Cette responsabilité maximale s'applique à chaque participant au cours ou au camp et à chaque service.

8.3. Toros Outdoors n'est pas responsable des prestataires de services pour les blessures corporelles ou les dommages matériels dans le

Connexion avec des services qui ne sont médiés que comme des services externes (par ex.

Services de transport depuis et vers le point de départ et la destination) si ces services sont expressément identifiés comme des services externes dans l'annonce et la confirmation si clairement qu'ils ne sont pas reconnaissables dans le cadre du service pour le cours ou le participant au camp.

8.4. Le participant au cours ou au camp est responsable envers Toros lors du prêt de matériel

À l'extérieur pour tous les dommages survenus à la suite d'une utilisation incorrecte et imprudente.

8.5. La participation aux cours de paddle et aux camps d'eau vive est de la responsabilité du participant au cours ou au camp. La responsabilité de Toros Outdoors est limitée à la négligence grave et à la faute intentionnelle. Les blessures et les dommages physiques résultant d'erreurs de conduite font partie intégrante des sports d'eau vive. Dans les cas extrêmes, une mauvaise conduite dans les sports d'eau vive peut avoir des conséquences fatales. Toros Outdoors ne peut être tenu responsable des dommages causés par la faute du participant. Un certain risque résiduel ne peut être totalement exclu, même avec un soutien attentif de Toros Outdoors. Il est recommandé de souscrire une assurance accident et une assurance sauvetage. Nous vous recommandons également de souscrire une assurance santé internationale incluant le rapatriement en cas d'urgence médicale.

9. Exclusion des réclamations et délai de prescription

9.1. Le client doit faire valoir les réclamations dues à la fourniture non contractuelle du service dans un délai d'un mois à compter de la date contractuelle de résiliation du service. Réclamations selon §§ 651 c à f BGB (le cas échéant en ce qui concerne le service) pour atteinte à la vie, au corps ou à la santé, qui sont fondées sur un manquement intentionnel ou par négligence de Toros Outdoors ou d'un représentant légal ou d'un agent d'exécution de Toros Outdoors, devient prescrite dans deux ans. Cela s'applique également aux demandes d'indemnisation pour d'autres dommages fondés sur un manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation de Toros Outdoors ou d'un représentant légal ou d'un agent d'exécution de Toros Outdoors.

9.2. Toutes les autres réclamations du participant au cours ou au camp selon §§ 651c à 651f BGB (le cas échéant en ce qui concerne le service) expirent après un an.

9.3. La réclamation ne peut être faite que dans le délai imparti contre Toros Outdoors à l'adresse indiquée. Passé le délai, le participant au cours ou au camp ne peut faire valoir ses droits que s'il a été empêché de respecter le délai sans faute de sa part. Le délai de prescription court à compter du jour où le service doit prendre fin conformément au contrat. Si des négociations sont en cours entre le participant au cours ou au camp et Toros Outdoors au sujet de la réclamation ou des circonstances donnant lieu à la réclamation, le délai de prescription est suspendu jusqu'à ce que le participant au cours ou au camp ou Toros Outdoors refuse de poursuivre les négociations. le

Le délai de prescription intervient au plus tôt trois mois après la fin de la suspension.

Passeport, visa et réglementation sanitaire

10.1. Le participant au cours ou au camp est responsable de l'obtention et de la possession des documents de voyage nécessaires, des vaccinations nécessaires et du respect des réglementations douanières et de change. Les inconvénients résultant du non-respect de ces règles sont à sa charge.

10.2. Toros Outdoors n'est pas responsable de la délivrance et de l'accès en temps opportun des visas nécessaires si le client lui a confié l'acquisition, à moins que Toros Outdoors ait violé de manière coupable ses propres obligations.

Choix de la loi

11.1. Le droit allemand s'applique exclusivement à la relation contractuelle entre le client et Toros Outdoors. Ceci s'applique également à l'ensemble de la relation juridique.

11.2. Dans la mesure où les actions du client contre Toros Outdoors à l'étranger ne sont fondamentalement pas soumises au droit allemand pour leur responsabilité, le droit allemand s'applique exclusivement aux conséquences juridiques, en particulier au type, à l'étendue et au montant des créances du client.

12. juridiction

12.1. Le participant au cours ou au camp ne peut poursuivre Toros Outdoors qu'à son siège.

12.2. Le lieu de résidence du participant au cours ou au camp est déterminant pour les actions intentées par Toros Outdoors contre le participant au cours ou au camp. Pour les actions en justice contre les participants au cours ou au camp ou les partenaires contractuels du contrat qui sont des commerçants, des personnes morales de droit public ou privé ou des personnes ayant leur domicile ou leur résidence habituelle à l'étranger, ou dont le domicile ou la résidence habituelle au moment de l'introduction de l'action est inconnu le siège social de Toros Outdoors est convenu comme lieu de juridiction.

12.3. Les dispositions ci-dessus ne s'appliquent pas

a) si et dans la mesure où il existe des dispositions internationales qui ne sont pas contractuellement obligatoires

Les accords qui s'appliquent au contrat entre le participant au cours ou au camp et Toros Outdoors donnent lieu à autre chose en faveur du cours ou du participant au camp ou

b) si et dans la mesure applicable au contrat, les dispositions non impératives de

État membre de l'UE auquel appartient le participant au cours ou au camp, pour le cours ou

Les participants au camp sont moins chers que les règlements allemands correspondants.

13. Règlement des litiges / Règlement ODR / Directive ADR

La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne supplémentaire (plate-forme ODR) avec prêt appelable http://ec.europa.eu/odr.

14. Clause de divisibilité

Si des clauses individuelles des règlements ci-dessus devaient être totalement ou partiellement inefficaces, l'efficacité des autres règlements n'en serait pas affectée. Le règlement inefficace est remplacé par un règlement qui se rapproche le plus du sens et de l'objet du règlement inefficace d'une manière juridiquement efficace. Il en va de même pour les éventuelles lacunes réglementaires.