äktheten av recensioner

Kära kunder, produktbetyg är endast möjliga för köpare av just denna vara.

Så om du vill betygsätta en produkt måste du logga in. Hur fungerar det? Efter din beställning lagras du i databasen med beställningens e-postadress. Om du har ett lösenord skickat till dig i inloggningsområdet ("Glömt ditt lösenord") får du ett fullständigt kundkonto med en lista över alla varor du har köpt och möjlighet att betygsätta dem där.

Vi läser alltid recensionerna som du hittar på Google, kommenterar dem då och då och tar inte bort dem, inte ens de få dåliga. När det kommer till falska recensioner måste vi bestämma från fall till fall hur vi ska hantera dem, detta har bara hänt en gång hittills. Google engagerar sig inte.

Vi är ganska nöjda med hur det går med recensionerna, man kan känna sig väldigt irriterad på kunder med tanke på den nuvarande kvoten. Det beror nog också på riktig kundkontakt, för vi är inte lika anonyma som de stora återförsäljarna.

Tack till er alla för att ni gjorde detta möjligt!